نحن في Hanaa Psychologist نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان بياناتك. هذه السياسة توضّح كيف نجمع المعلومات، ونستخدمها، ونشاركها، وما حقوقك بخصوص بياناتك.
1. المعلومات التي قد نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: كاسمك، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند التسجيل أو التواصل).
- المعلومات المتعلقة باستخدامك للموقع: مثل الصفحات التي تزورها، مدة التصفح، العنوان الرقمي (IP).
- المعلومات التي تمدّها طوعًا لنا: من خلال تعبئة نماذج، التعليقات، الرسائل، أو عند شراء منتجات أو خدمات.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- تزويدك بالخدمات التي طلبتها وإدارة حسابك.
- التواصل معك بشأن تحديثات، عروض، أخبار ذات صلة (إذا وافقت).
- تحسين الموقع والمحتوى بناءً على سلوك الاستخدام.
- تحليل البيانات لتطوير الخدمات والمنتجات.
- الالتزام القانوني إذا طُلب منا ذلك من الجهات المختصة.
3. حفظ المعلومات وأمانها
- نخزّن بياناتك في بيئة آمنة، مع تطبيق تدابير الأمان التقنية والتنظيمية لمنع الوصول غير المصرّح به.
- لا نحفظ بياناتك لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض المبيَّنة في هذه السياسة، ما لم يكن هناك التزام قانوني.
4. مشاركة البيانات مع الغير
- لا نبيع بياناتك إلى أي جهة خارجية.
- قد نشارك بعض المعلومات مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل معالجي الدفع أو الاستضافة) بشرط أن يلتزموا معنا بنفس معايير الأمان والسرية.
- قد نُفصِح عن البيانات إذا اقتضت المصلحة العامة أو بطلب قانوني.
5. ملفات “الكوكيز” (Cookies) والتقنيات المشابهة
- نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، تذكّر تفضيلاتك، وتحليل الاستخدام.
- يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض أو كل الكوكيز، لكن بعض وظائف الموقع قد تتأثر أو لا تعمل بشكل كامل.
6. حقوقك بخصوص بياناتك
- الحق في الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها.
- الحق في تعديل أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحق في طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام بالحفاظ عليها قانونيًا).
- الحق في الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييد المعالجة.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لنا تحديث هذه السياسة إن لزم الأمر. سنُعلِمك بأي تغيّر جوهري بوسائل مناسبة (من خلال البريد أو إشعار في الموقع). يُنصَح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
8. التواصل معنا
إن كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [ضع بريدك هنا]
- رقم الهاتف: [ضع رقم الاتصال هنا]
- عنوان – إن وجد (مثلاً مكتبك أو مقرّك)
